Política de privacidad

Última revisión: septiembre 2022

En Volkswagen Group España Distribución queremos que seas consciente de qué hacemos con tus datos personales. Por ello, solo utilizamos tu información para aquellas finalidades que encontrarás concretadas en esta política de privacidad cumpliendo en todo momento con todos los principios y criterios establecidos en la normativa de protección de datos.

Esta Política de Privacidad detalla cómo utilizamos tu información personal como usuario de la esta página web, así como otros tratamientos que podemos llevar a cabo como responsables de la marca de los clientes de la misma del mercado español.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Identidad del responsable: Volkswagen Group España Distribución S.A.U. (en adelante, “VGED”). VGED es el representante en España de AUDI AG, con domicilio social en Ettinger Straße 70, 85057 Ingolstadt, Alemania, siendo este el fabricante de los vehículos de la marca Audi. 

Dirección postal del responsable: Parque de Negocios Mas Blau II, Calle de la Selva 22, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España.

Teléfono de contacto: +34 932 61 72 00

Correo electrónico de contacto: atencioncliente@audi.es

VGED cuenta con un delegado de protección de datos mediante el cual podrás contactar dirigiéndote a delegadoprotecciondatos@volkswagengroup.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD, en adelante), así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos de que en VGED tratamos los datos personales que nos facilitas de manera lícita y transparente para las siguientes finalidades:

1. Dar respuesta a tus preguntas, consultas y/o solicitudes cuando contactes con nosotros a través de cualquier canal como, por ejemplo, de los formularios de la web de www.audicrea.com . 
2. Gestionar la asistencia y participación en concursos, eventos y actos similares, incluyendo su grabación.
3. Enviarte encuestas para conocer tu opinión en relación con la participación de los eventos organizados y relacionados con Audi, así como conocer tu experiencia y valoración en relación del mismo. 
4. Anonimizaremos tus datos, no pudiéndose desde ese momento relacionarlos con tu persona, con el fin de crear informes estadísticos y/o analíticos que nos permitan extraer conclusiones relacionadas con el uso de la página web, así como establecer mejoras en nuestra actividad. 
5. En caso de que lo hayas autorizado expresamente, mantenerte informado sobre sobre descuentos, novedades, próximos lanzamientos, invitaciones a eventos y/o promociones especiales de la marca Audi. Por ejemplo, entre otros, la newsletter e información sobre próximas videoconferencias de Audicrea Academy. 

3. ¿Qué tipología de datos personales tratamos?

Para las finalidades previamente indicadas, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto, por ejemplo, a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal o correo electrónico.
• Datos de preferencias y aficiones, si los hubiera en el formulario que rellena.
• Datos relativos a tu cargo profesional y al medio de comunicación donde desempeñas tu labor profesional.
• Imagen y voz si el evento o acto similar en el que participas es grabado.
• Datos necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales. 

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Tus datos personales serán tratados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad para la que fueron recogidos y, para aquellas finalidades que hayas consentido, mientras no revoques el mismo. Tan pronto se extinga la finalidad, tus datos personales serán bloqueados, en carácter general, durante el plazo de 3 años. Transcurrido dicho plazo, serán eliminados de forma definitiva. 

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

En los supuestos en los que dispongamos de una relación contractual, como lo descrito en el punto 2 del apartado de finalidades, la base legal para el tratamiento de tus datos personales será la ejecución del contrato (art.6.1 f) del RGPD). 

Así mismo, para aquellas finalidades descritas en los puntos 1, 3, 4 y 5 del apartado de finalidades, la base que legitima el tratamiento de tus datos es el interés legítimo de VGED como responsable del tratamiento (art.6.1 b) del RGPD). 

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

VGED podrá comunicar tus datos personales a Audi AGdado que ambas sociedades proporcionan servicios esenciales para el correcto funcionamiento de VGED como representante en España. 

Por otro lado, informarte que VGED podrá dar acceso a tus datos personales a terceros a los que haya encomendado una prestación de servicios, así como comunicar tus datos a terceros para el cumplimiento de obligaciones legales que correspondan. En el caso que cuenten con la consideración de prestadores de servicios, estos terceros actuarán por cuenta de VGED siguiendo nuestras instrucciones y nunca con finalidades propias. 

Informarte además que VGED contrata parte de su infraestructura virtual con Salesforce.com, Inc, entidad domiciliada en The Landmark, 1 Market Street, San Francisco CA 94105, Estados Unidos, por lo que tus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente. VGED ha firmado las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que tus datos personales cuenten con la protección suficiente según lo previsto en la normativa de protección de datos.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Como interesado tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales, así como a acceder a los mismos, a solicitar la rectificación de tus datos personales en el caso que sean inexactos, a la portabilidad de tus datos siempre que se cumplan las condiciones previstas por la normativa de protección de datos y a la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Asimismo, en determinadas circunstancias podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.

Informarte que podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a atencioncliente@audi.es, indicando claramente el derecho que quieres ejercer.

Por último, te informamos que puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es ) para interponer cualquier reclamación que consideres oportuna derivada del tratamiento de tus datos personales.

8. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Tus datos personales han sido obtenidos al inicio de la relación contractual por ti o un tercero. 

Para terminar, te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás informarle con carácter previo del contenido de esta política de privacidad.

9. Modificaciones en la política de privacidad

La política de privacidad podrá ser modificada de conformidad con la normativa aplicable, así como con los diferentes tratamientos que se lleven a cabo en VGED. Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 15 de septiembre de 2022.